"Приватбанк" повідомив про проблеми в роботі банкоматів та терміналів через збій у "Київстарі"
Через перебої в роботі мобільного оператора "Київстар", деякі pos-термінали, банкомати та термінали самообслуговування "Приватбанку" можуть працювати нестабільно або не мати зв’язку.
Про це повідомили в пресслужбі держбанку.
"Нам відомо про ситуацію та ми докладаємо максимум зусиль, щоб клієнти почували себе впевнено. Ми робимо все, щоб забезпечити доступність всіх продуктів та послуг", – йдеться у повідомленні.
Зазначається, що за відсутністю мобільного зв’язку клієнти можуть зателефонувати до підтримки за допомогою "Приват24", а також написати в чат-онлайн, для цього достатньо, лише доступу до інтернету.
Як повідомлялося, вранці 12 грудня абоненти "Київстару" почали масово скаржитися на відсутність мобільного зв’язку та інтернету. Також не працює сайт оператора та мобільний застосунок. Пізніше в "Київстарі" заявили про технічний збій у мережі, через що можуть бути недоступні послуги зв’язку та доступу в інтернет. Спеціалісти ком панії вже працюють над усуненням проблеми, але скільки це триватиме, наразі невідомо.
Пізніше мобільний оператор заявив, що причиною збоїв стала потужна хакерська атака.
