Нацбанк оштрафував компанію за порушення "колекторського" закону
Національний банк виявив факт порушення вимог щодо етичної поведінки під час врегулювання простроченої заборгованості з боку ТОВ "Глобал Кредит".
Відповідне рішення було ухвалене 4 лютого, повідомляє пресслужба регулятора.
Зазначається, що це вже друге таке порушення з боку цієї компанії. Тому Нацбанк застосував захід впливу у вигляді накладення штрафу у 76 500 грн.
В НБУ нагадали, що до ТОВ "Глобал Кредит" 22 грудня вже був застосований захід впливу за недотримання встановлених законодавством України вимог щодо взаємодії зі споживачами під час врегулювання простроченої заборгованості.
Як повідомлялося, закон про регулювання роботи колекторів було ухвалено Верховною Радою 19 березня, він набрав чинності з 14 липня.
Документ встановлює основні вимоги до роботи колекторів. Наприклад, заборону дзвонити боржнику з 20:00 до 08:00, більше двох разів на день, повідомляти про борг третім особам, вимагати від родичів сплатити борги. Крім того, кредитні та колекторські компанії повинні дотримуватись правил етичної поведінки з боржниками.
З метою регулювання діяльності колекторів Національний банк створив Реєстр колекторських компаній. НБУ також отримав повноваження щодо здійснення нагляду за дотриманням колекторськими компаніями законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг, зокрема вимог до взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості.
