Количество клиентов "Черновцыгаз Сбыта" выросло на 2 тысячи
Количество клиентов ООО "Черновцыгаз Сбыт" выросло более чем на 2 000 потребителей природного газа – по последним данным, услугами компании пользуются почти 232 тысячи буковинцев.
Подавляющее большинство получателей услуг ООО "Черновцыгаз Сбыт" – 89% – это потребители, которые используют природный газ для бытовых нужд, передает БизнесЦензор со ссылкой на пресс-службу компании.
Новые потребители голубого топлива появляются преимущественно в городе, Черновцы, где интенсивно проводится застройка и газификация новостроек.
По состоянию на 1 марта количество потребителей энергоресурса увеличилась на 2 066. Больше всего клиентов газоснабжающей компании прибавилось в областном центре, в Новоселицком и Кицманском районах Черновицкой области.
В сообщении отмечается, что обслуживание бытовых потребителей является наиболее затратным и трудоемким, ведь требует от компании организации ежедневного приема клиентов и обработки обращений, изготовления и доставки счетов, обеспечение работы Контакт-центра, других информационно-консультационных и платежных сервисов и тому подобное.
"Наша компания создала для своих клиентов такие удобные сервисы как Контакт-центр и "Личный кабинет". Но мы не останавливаемся на достигнутом. Сейчас мы совместно с потребителями природного газа тестируем мобильное приложение – 104.mobile, который обеспечит быструю передачу показаний счетчика и служить для проведения он-лай платежей", – сказал директор "Черновцыгаз Сбыта" Владимир Ляшенко.
